Hace aproximadamente 30 minutos que Gmail no está funcionando. Parece una estupidez… 30 minutos… pero con el monopolio de Google sobre nuestro uso de Internet a mí me genera un poco de miedo.

Qué pasa si Google mañana deja de funcionar?

• Pierdo todos mis correos laborales y privados.
• Pierdo los documentos de mis G Docs.
• Pierdo 4 años de favoritos en Youtube y videos subidos.
• Si tuviera Blogger también perdería mi Blog (WP nunca te mueras)

Esto, multiplicado por los cientos de millones de usuarios que a diario usamos los servicios “gratuitos” de Google.

Por estos pagos tenemos una tendencia al fanatismo por las soluciones de Google y siempre destacamos lo funcionales que son y la simpleza con la que resuelven las necesidades de los usuarios. Pero esta, como toda regla tiene su excepción.

Aunque no se trata de una solución en sí, hay dentro de GMail una funcionalidad que deja mucho (pero mucho) que desear: el manejo de los contactos.

Hace un tiempo, en el laburo, empezamos a usar Google Apps para lo que es mails, documentación, comunicación interna, agenda, etc. Y como todo cambio, lleva un tiempo de adaptación, pero la verdad es que el feedback en general de los que lo usamos es excelente.

Desde ya, encontramos cosas en las que estas herramientas tienen que evolucionar pero como es gratis y nos da mucho más de lo que nos demanda, aceptamos los tiempos que plantea Google. Ahora, lo de los contactos es realmente malo.

Al principio todo OK. La migración del Outlook al GMail fue realmente tan simple como dejar de usar uno y empezar a usar el otro (consejo: usar Outlook sobre GMail un tiempo, y después pasar full a GMail.). Con los contactos, lo mismo. Los exportas a un CSV, los importás a GMail y te crea el listado, te toma los campos… todo OK. Hasta ahí…

Los problemas empiezan cuando querés hacer cosas como crear contactos de una misma compañía sin cargar todos los datos de nuevo u ordenarlos por algún campo específico. Pero lo que es realmente malo (en serio, muy malo) es la integración de esta funcionalidad con otros sistemas.

Para empezar, no podés acceder desde otros sitios que utilizan base de contactos (Plaxo, LinkedIn, Facebook, etc), como sí podés hacer con el GMail libre y otros servicios de Webmail. Pero lo peor viene cuando decís “bueno, los exporto y listo!“. El archivo CSV que genera GMail es un rejunte de geroglíficos imposible de interpretar. Incluso lo probé con aplicaciones de terceros promocionadas por Google y no va para atrás ni para adelante.

La verdad, no es una falencia menor, sobre todo porque si creemos (y vendemos) que la Web como LA plataforma donde deben residir todos los servicios digitales, tener que hacer tanto laburo manual para algo tan básico, nos tira abajo el argumento.

Microsoft lanzó, sin demasiado ruido, su nuevo buscador. Se trata de Bing, el Google de Live. 

Generalmente no me gusta ningún producto de Microsoft en Web pero este en particular me cayó simpático (pero solo simpático) . Es el hermanito de Google básicamente, un poco más lindo. 

Es una apuesta, pero bastante tímida porque Microsoft no innova. 

Pruébenlo. Con brief no pasó la prueba de fuego. Buscamos “brief las pelotas” y encontró primero el blog de nuestro amigo Marco Cartolano, que nos refiere en su blogroll. 

Es curioso como, de a poco, la publicidad en la Web va evolucionando. Hoy me animo a firmar que en Internet la efectividad no va de la mano con lo estéticamente bello, las complejas animaciones y la interacción, cosa que supondría una contradicción. Me parece ver dos tendencias exitosas: Uno es el modelo Google y el otro es el branding. 

Primero creo que tenemos que sacarnos de la cabeza los microcomerciales en banners. Read more »

Si hay una palabra que se asocia con la Web 2.0 es “participación”. Ya sea porque se genera información desde los usuarios, porque son los usuarios los que deciden si un contenido es válido o no, o por el solo hecho de que miles de usuarios se pasan un contenido entre sí, un sitio (o una herramienta) califican como 2.0 porque tienen como elemento esencial de su existencia, la participación de los usuarios.

Y para seguir con las definiciones contundentes, si hay algo que define una buena Web (o herramienta Web) es la simpleza. ¿Por qué? Porque en Internet simpleza implica, entre otras cosas, acceso universal y facilidad de uso. Dos aspectos fundamentales de la Web.

Y la verdad es que en los últimos años unos pocos se pueden jactar de contar con estas dos características en la mayoría de sus lanzamientos. Y al que hoy le toca (again) es a Google.

En estos días, tuve la posibilidad de usar el  Moderator, una herramienta que Google, luego de utilizarla internamente,  puso a disposición de los mortales, y que sirve para realizar (como su nombre bien lo indica) moderación previa de temas y preguntas.

A no confundirse… no es un foro típico de la Web. Es un sistema mediante el cual uno crea distintos temas, los usuarios proponen preguntas a ser realizadas y los mismos usuarios votan por aquellas que creen que valen la pena.

¿Eso sólo? ¿No puedo subir fotos? ¿No puedo integrarlo con Twitter? ¿¿¿No puedo encontrarme con mis amigos de la primaria???

¡No flaco! Es así de simple, como te lo cuento.

Seguramente no es una ñoñada como CaraLibro (de la que formo parte) que podés usar sólo, en tu casa, cuando estás al… cuando tenés tiempo libre. Esto es realmente útil, por ejemplo, para paneles de discusión, la organización previa de un seminario o workshop con participación de los asistentes, encuestas, etc.

Está disponible tanto para usuarios finales, como para el servicio corporativo de aplicaciones. Y es 100% recomendable si lo que te gusta de Internet es que sea un medio útil, y no un fin (un objetivo) mesiánico.

El título de este post es el conocido slogan de Unicenter, uno de los shoppings más importantes de Argentina. Ese lema, que habla de fidelizar, me parece que aplica perfectamente para la Web en general (digo en general porque existen micrositios de impacto que buscan la viralidad).

Cuando pienso en fidelización de usuarios pienso en Facebook y en todas las herramientas que desarrolla para que nos sintamos a gusto. 

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Inicio mi participación en este blog con un refrito. Esta es una nota que escribí hace varios meses para un blog que solía tener y que nunca actualicé. Lo bueno es que me permite hacer un análisis histórico (en Internet eso son 6 meses) sobre los sitios más vistos de la net. Va la nota original con correcciones de estilo (el blog anterior era un poco más formal) y las variaciones que encontré.

Para los que no conocen (y les interesa), Alexa es una empresa parte del grupo Amazon.com que se dedica a medir el tráfico en la web y generar informes al respecto. Si bien mucho de los informes más complejos son pagos, publican información bastante interesante para los ratones como nosotros. Los resultados son polémicos según mucha gente de la industria, esto se debe a que miden como IBOPE con un people meter instalado en los browser de quienes aceptan (una toolbar)… y ya sabemos lo que mucha gente opina de IBOPE.

En Alexa se puede ver también un ranking de los sitios más visitados por país. De ahí tomé el siguiente ranking de los 10 sitios más visitados de Argentina (la lista llega a los 100, pero es un poco extensa y puede aburrir un poco). En negrita pongo el sitio que solía estar en esa posición hace 6 meses:

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http://www.placasrojas.com.ar/

Hace falta muchachos??!! No se les ocurrió una manera mejor de generar tráfico? Ahora resulta que Google encontró la Atlántida… no comments.

(Credit: Google Earth)

Algunas fuentes dicen que antiguos moradores de la ciudad perdida, serían antepasados de Sergey Brin y Larry Page y que el nombre original de la mítica urbe habría sido Googlantis.

Seguiremos informando…