Se dice que el mundo de la publicidad es muy falso y hay mucho de cierto en eso. Siempre que la creatividad está metida en el medio todo se vuelve muy subjetivo.  La agencia presenta sus ideas y las defiende a muerte, el cliente recibe las ideas y las critica a muerte. Ambos tienen sus razones y sus pecados. El cliente está pagando por un servicio y espera recibir las ideas que se adapten exactamente a lo que ellos tenían en mente, pero desaprovechan el conocimiento por el que están pagando dado que obligan en muchos a la agencia a hacer lo que ellos quieren.

En esta serie de videos que rescatamos de Youtube (que ya tienen algunos años) se desenmascara, con exageración y humor, lo que realmente piensan los involucrados en la publicidad.

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AQ/DQ. Esas son las siglas que definen el hito más importante en el marketing viral en Argentina. Qué significan? Antes de Quilmes / Después de Quilmes.

En el 2007, Quilmes lanzó la campaña on-line Saludá a un Amigo, mediante la cual podías (obviamente) saludar a tus amigos en su día (20 de Julio), con la poco despreciable ayuda de un celebrity que, aparentemente, conocía las principales características del homenajeado.

Quilmes - Saludá a un amigo

Bueno, la cuestión es que el sitio explotó de visitas, todos recibimos algún saludo de Luli Salazar o de Carlos “Gatorei” Bilardo y, a partir de ese momento, TODAS las marcas quisieron su acción viral. De hecho varias se sacaron el gusto, en general, con más penas que glorias y muchas se autoproclamaron virales, sin serlo.

Para mí, hay una sola característica que destaca a un viral por sobre el resto, y que es la que genera un tráfico más genuino: la originalidad. Después, hay otra tanda de factores a tener en cuenta, pero son más efectistas… son, más que nada, para garantizar un mínimo de tráfico que justifique la inversión realizada por la marca: premios, pauta, servicio,  etc.

Acá es donde aparece la disyuntiva (por lo menos para mí) entre viralidad y masividad. Ma’ per que?! Porque si reviso los mil un y top 10 virales del 2008 (además de que el 90% son comerciales), veo que las mejores reacciones y feedback de los usuarios las generan los que se destacan por su originalidad… porque tienen algo que los demás no tienen (no me refiero a un abultado presupuesto de medios) y eso es lo que hace disparar el boca a boca que los vuelve masivos.

Resultado del análisis:

1. Acción Digital + $ en medios = Masivo
2. Acción Digital + Originalidad = Viral (y seguramente Masivo)
3. Acción Digital + Originalidad + $ en medios = Fuegos artificiales y aumento de sueldo

Recomendaciones:

• Si buscás resultados garantizados, quedate con la opción 1.
• Si tenés aire para asumir riesgos, o la onda de tu marca se lo banca, andá con la 2.
• Si tenés mucha fe, en vos y en tu agencia, y tenés $ para pautar, andá por la 3.